O serviço de táxi é um pouco diferente na Rússia, tendo em conta o grande número de taxistas “piratas” que existem no país. Neste post explico como apanhar um táxi nas grandes cidades russas, como Moscovo ou São Petersburgo, e dou recomendações sobre o que fazer e o que evitar, após as sanções internacionais devido ao conflito na Ucrânia.
Introdução
Em viagens pelo centro de grandes cidades como Moscovo ou São Petersburgo, a opção que eu prefiro usar é o Metro. É rápido, seguro e barato. No entanto, os táxis são um bom meio de transporte para deslocações a partir do aeroporto ou de outros locais onde não há uma boa ligação ao sistema de Metro.
Eu diria que, como em qualquer outra cidade do mundo, existem basicamente quatro formas diferentes de apanhar um táxi na Rússia:
- Apanhar um na rua (levante a mão para sinalizar)
- Fazer uma chamada telefónica para uma empresa russa de táxis
- Reservar com antecedência online. Recomendo a empresa russa iway porque permite pagamento com cartão estrangeiro. Esta é a opção mais conveniente e mais fácil.
- Usar uma app móvel como a Yandex Go. Opção mais barata, mas só aceita cartões russos MIR.
1. Apanhar um táxi na rua
A forma mais básica de apanhar um táxi em qualquer cidade do mundo é fazê-lo na rua. Levante a mão e espere que um táxi pare junto de si.
O problema desta opção é que podem aparecer dois tipos diferentes de táxis: táxis ilegais (ou “piratas”) e os oficiais.
1.1. Táxis ilegais, ou “piratas”
Em Moscovo, diz-se que para cada táxi oficial existem 3 ilegais. Qualquer carro que você veja na rua é um potencial táxi.
Este é um fenómeno que surgiu ao longo dos 90 anos desde a queda da União Soviética, quando as pessoas precisavam de ganhar a vida de alguma forma. Muitas tornaram-se taxistas ilegais, um fenómeno que ainda hoje persiste apesar dos esforços de regulamentação.
Se você fizer sinal com a mão para um táxi parar em Moscovo, é praticamente certo que um destes táxis ilegais vai encostar. O procedimento é o seguinte: o carro aproxima-se e o motorista oferece-se para o levar para onde você vai por um preço negociável. Você deve negociar o preço com antecedência (se não negociar antes, a viagem pode acabar por sair mais cara). O problema é que, se você for estrangeiro e não falar russo, o táxi vai tentar cobrar-lhe uma tarifa mais alta. Também é possível que você veja um segundo carro parar e ficar à espera atrás do primeiro, na esperança de que a sua negociação não dê certo.
Em muitos casos, estes táxis são cidadãos das antigas Repúblicas Soviéticas do Leste e os modelos dos carros também podem ser muito antigos (Lada) ou, por vezes, carros modernos.
Pessoalmente não aconselho a apanhar táxis ilegais. Pode acabar por ser mais barato, mas por vezes também pode sair mais caro e, além disso, não é tão seguro.
1.2. Táxis oficiais
Além dos táxis ilegais, também é possível apanhar um táxi oficial na rua. Estes táxis costumam ser amarelos e têm um sinal visível a dizer TAXI, mas também existem outras cores.
Apanhar um táxi desta forma é basicamente igual em todo o mundo. Levante a mão para o táxi saber que deve parar, entre e diga o seu destino (se o tiver escrito em russo, melhor ainda), o taxista liga o taxímetro e, no fim da viagem, você paga.
2. Reservar um táxi por telefone
Outra opção é reservar um táxi com antecedência por telefone. O problema de reservar um táxi por telefone é que você tem de saber russo, embora em algumas empresas seja possível que tenham pessoal que fale inglês. Nestes casos, se possível, é preferível pedir ao rececionista do hotel para fazer a reserva por si (ou a qualquer outra pessoa de confiança que fale russo).
3. Reservar um táxi na Internet
Existem muitas empresas que permitem reservar um táxi através da Internet. Esta é uma forma fácil de reservar um táxi com antecedência para ir do aeroporto ao centro da cidade (ou para qualquer outro local), sabendo de antemão quanto vai ter de pagar.
Por exemplo, a iway oferece serviço na maioria das cidades russas: Moscovo, São Petersburgo, Kazan, Novosibirsk, Yekaterinburg, Samara, Nizhny Novgorod, Sochi, Saransk, Krasnodar, Velikiy Novgorod, Rostov-on-Don, etc.
Esta é a melhor opção para transfers de táxi a partir do aeroporto ou das estações de comboio, ou se você não tiver um cartão russo MIR e quiser pagar com o seu Visa ou MasterCard estrangeiro.
4. Usar uma app móvel
Outra forma de pedir um táxi é usar a app móvel Yandex Go para Android ou iPhone, um serviço de uma empresa russa, já que as sanções internacionais devido ao conflito na Ucrânia tornaram apps como a Uber e a Gett inutilizáveis. O problema é que você precisa de um cartão MIR para pagar através da app.
A Yandex Go é muito fácil de usar e está disponível em muitas línguas (incluindo inglês). O pagamento do táxi pode ser feito antecipadamente (usando um cartão bancário russo) ou em dinheiro ao apanhar o táxi. Para se registar na aplicação, você só precisa do seu número de telemóvel.
Em resumo: se você procura conforto, com um motorista à sua espera à chegada e a possibilidade de pagar com um cartão estrangeiro, escolha a iWay. Se você preferir a opção mais económica, que só permite pagamento em dinheiro, então vá de Yandex Go.
